客戶服務 “熱情”：員工對客戶要熱情、對服務商要熱情、對一切協作者要熱情、對同事要熱情。要充溢熱情地工作，在工作和服務中得到樂趣，享用客戶信任的樂趣、享用取得成功的樂趣。不管在什么時分、不管遇到多大的曲折和困難、不管心情好壞，只需一踏進公司、只需面對客戶、面對同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅走一切煩惱，用笑臉取代一切不快樂。這就是員工特有的企業肉體。 “調和”：是國度的懇求，也是企業的生命。調和就是力氣。調和可以使員工順心，可以增強企業凝聚力。只需調和、團結的團隊才干在企業競爭中獲勝。的員工把調和和團結看的比什么都重要。 “高效”：是物流企業的靈魂，也是信息時期的懇求。“高效率”是企業制勝的法寶，是服務好壞的重要標志。員工堅持高效率工作、高效率服務、高效率辦一切事情

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3、電腦輸單。車隊交流：1、根據送貨方向，重量、體積、統籌布置車輛。2、報運輸計劃給客戶處，并確認到廠提貨時間。提貨發運：1、檢查車輛情況。2、按時抵達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續。6、電話通知收貨客戶預達時間。

指出，通過開展物流園區，現代物流創新發展城市，智能化倉儲示范基地，骨干物流信息平臺試點示范等，推動物流業在重點地區，重點領域突破創新，率展，同時探索和積累好的經驗，做法并加以推廣，以點帶面提升全行業發展水平。
針對行業普遍關注，企業反映集中的制約物流降成本的“難點”“痛點”問題，積極協調相關部門行之有效的政策措施，例如貨運車輛“兩檢合并”，交通運輸業個體納稅人異地增值稅管理制度等都為物流降成本創造了良好條件，帶來了良好的社會和經濟效應。